Prêmio:
01 (um) Computador com as seguintes configurações: Gabinete Gamer Raidmax Vampire Black, fonte Raidmax 1000W 80Plus, placa mãe MSI Military X79A-GD65(8D), placa de Vídeo 2x (SLI) Gigabyte Geforce GTX660TI, processador Intel Core I7 3930K, cooler Zalman Ultimate LQ320, memórias Kingston Hyper X 16GB, gravador de CD/DVD Lite-ON SATA Preto, HD Western Digital 1TB, SSD 256GB Sandisk Sata III.
Serão aceitas na promoção as inscrições efetuadas até o dia 08 de novembro de 2013.
Promoção Pichau Informática
Para participar da promoção, o interessado deverá enviar para o youtube um vídeo contendo a frase: “Pichau, os melhores produtos do mundo com o melhor preço do Brasil, esse PC Gamer é meu!”. O vídeo deverá ter duração máxima de 1min e 30seg, e ter como titulo: “Pichau Informática Concurso Cultural – seguido do nome e sobrenome do participante”.
O link do vídeo deve ser enviado para o e-mail youtube@pichau.com.br e no assunto apenas nome e sobrenome do participante, no corpo do e-mail o participante deverá autorizar a Pichau Informatica a usar o vídeo para divulgação em seus meios de comunicações.
O participante deverá ainda curtir a página www.facebook.com/PichauInfo, compartilhar o link da promoção em modo “público”, e se inscrever no canal da Pichau no Youtube.
Fonte e regulamento: site da Promoção Pichau Esse PC Gamer é meu.
https://www.facebook.com/PichauInfo/posts/664486110230513
Comprei um I7-4790K e recebi um I5-4460 da Pichau Informática
No dia 14/01/2016 tive a infelicidade de comprar no site “www.pichau.com.br” um processador Intel Core I7-4790K (pedido 100086094) e depois de uma espera de 18 dias, os Correios entregaram a encomenda na minha residência em Belo Horizonte.
Apesar da longa espera, fiquei feliz com o fato de finalmente poder montar meu servidor. Bastou abrir o pacote, e dar de cara com um processador I5-4460… cara, fiz um pedido, faturou e paguei por um I7-4790K de R$ 1.800,00 e recebi 18 dias depois, um I5-4460 que custa uns R$ 600,00. Curioso que junto do produto errado (I5-4460) veio a nota fiscal (000.025.034) com a descrição correta (I7-4790K).
Fiquei profundamente desapontado com a Pichau, pois me senti enganado e fiquei imensamente chateado com a falta de profissionalismo da empresa. Não sei se já passou por esta situação, mas é uma sensação horrível… sentir-se lesado é algo que não desejo a ninguém. Tentei no mesmo dia entrar em contato com a Pichau pelo seu seu chat de atendimento, e pelo visto, lhe atendem apenas para vender. Depois de muito insistir, desisti pelo fato de ser ignorado pelos atendentes. Liguei para a loja de Joinville/SC, local onde partiu o infortúnio pacote, pelo telefone (47)3026-6446 e uma atendente disse que nada podia fazer, pois não era de sua responsabilidade erros de expedição. Procurando pelo site da Pichau, encontrei outro contato (47)3026-7040 e um atendente chamado Alex, me orientou a enviar um e-mail para “rma@pichau.com.br” dizendo o que ocorreu anexando foto do produto mais nota fiscal.
Enviei no mesmo dia 02/02/16 e até hoje não tive resposta de como devolver o produto recebido erradamente, e muito menos como, quando e em que circunstância vou receber pelo produto que comprei e paguei, isto lá em 14/01/16. Agora, sem a mínima previsão de quando poderei montar meu equipamento, vou esperar mais uns dias, e não tendo resolvido a minha situação, vou ter que comprar o I7-4790K em outra loja, e quanto a Pichau, vamos ter que tocar demanda no PROCON, ou fazer valer a lei 9.099/95 do Juizado Especial de pequenas causas.
E dai cara? quem se importa?
Atualizando a novela “Comprei um I7-4790K e recebi um I5-4460 da Pichau Informática”
05/02/2016
No dia 05/02 as 9:30 horas, recebi um telefonema da Pichau Informática, cujo atendente finalmente manifestou a intenção de substituir o produto que foi enviado erradamente em 14/01. Finalmente após muita insistência a loja reconheceu o erro e o seu funcionário passou ao cliente instruções de como proceder. Pediram para enviar pelos correios o processador errado (Intel Core I5-4460), inclusive arcando com as despesas do frete, e repassar via e-mail o número do rastreamento do pacote. Prontamente, postei nos Correios o pacote com o I5-4460 as 11:47 do mesmo dia, e segundo o funcionário dos Correios, segue para a Pichau no mesmo dia. Agora aguardar o pacote chegar na Pichau, pois acham que eu não enviaria a mercadoria que veio por engano se o cliente recebesse o produto certo (sempre sou eu que tenho que confiar…), então vou ter que aguardar o I5-4460 chegar a loja, para só então enviarem o I7-4790K. Vai demorar chegar… e muito!
Aguardem o final desta novela neste mesmo canal.